“¿Cuánto de lo que he dicho me habrán entendido?”
“No me atreví a decirle lo que pensaba”
“Perdí los nervios cuando me hizo aquella crítica”
“¿Qué imagen estaré dando?”
“¿Por qué no me siento respetado/a?”
“¿Para qué ha servido tanto hablar?”
“No sé qué decir y me pongo muy nervioso/a”

Estas y otras reflexiones similares suelen aparecer en cualquier ámbito de
nuestra vida. Por otra parte, los modelos de comunicación que predominan
socialmente distan mucho de ser eficaces, y caen con frecuencia en posturas extremas
de violencia y/o sumisión (imponerse por la “fuerza”, callarse para evitar problemas,
etc…). Así, en las relaciones que mantenemos con otras personas surgen
enfrentamientos y discusiones infructuosas, sensaciones de insatisfacción, desánimo,
derrota…Es entonces cuando un buen manejo de la comunicación puede ayudar a
resolver los conflictos adecuadamente.
Puesto que estamos “inevitablemente obligados” a comunicar/nos
constantemente, y porque la comunicación es la base de todas nuestras
relaciones, hemos creado este taller en el que el manejo eficaz de la comunicación
es nuestro mayor reto.

OBJETIVOS

•  Conocer estilos y habilidades de comunicación eficaces.
•  Ensayar estrategias de resolución de conflictos.
•  Aprender a mantener una buena autoestima (derechos personales).
•  Descubrirse a uno/a mismo/a en relación con otras personas.

CONTENIDOS

• LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
  • Facilitadores y obstáculos de la comunicación
  • Estilos de comunicación (La asertividad)

• LAS HABILIDADES SOCIALES
  • Facilitadores y obstáculos de la comunicación
  • Estilos de comunicación (La asertividad)

• LOS DERECHOS PERSONALES

• LA RETROALIMENTACIÓN
  • Reglas básicas del feed-back
  • Entrenamiento

• LAS CRÍTICAS – LOS ELOGIOS
  • Elaboración y afrontamiento adecuado
  • Mensajes «Yo» versus «Tú»

• LOS CONFLICTOS
  • Representación mental de un «conflicto».
  • Consecuencias y etapas de todo conflicto.
  • Métodos y Pasos en la resolución de conflictos.

• PROCEDIMIENTOS DE DEFENSA DE DERECHOS PERSONALES
  • Banco de niebla, Disco rayado, Aserción negativa, Interrogación asertiva…

• HABILIDADES DE RELACIÓN
  • La Escucha (de uno/a y del grupo), La Empatía
  • La Voz, la Mirada, el Diálogo
  • La Comunicación No verbal

METODOLOGÍA

El curso se divide en dos bloques : (A: didáctico; formativo y B: vivencial)

a) BLOQUE FORMATIVO DIDACTICO (TEORICO – PRÁCTICO. )

DURACIÓN: 6 HORAS (4 SESIONES)
SESIONES QUINCENALES, 2 MESES
PRECIO: 90 €

b) BLOQUE EXPERIENCIAL (PRÁCTICO)

DURACIÓN: 12 HORAS (6 SESIONES)
3 SESIONES AL MES, 2 MESES
PRECIO: 120 €

Estamos convencidos de que un buen aprendizaje está basado en la práctica y
el entrenamiento. Así, practicamos el aprendizaje de algunas Habilidades de
comunicación a través de:

•  Ensayos de conducta (Role – playing)
•  Modelado (grabación y proyección vídeo)
•  Información útil (Feed-back) de compañeros/as y docente.